Se non hai ricevuto la conferma d’ordine:
- verifica che il pagamento sia stato completato correttamente e contabilizzato
- controlla la casella email collegata all’ordine
- verifica anche la cartella Spam o Promozioni
Se il pagamento risulta effettuato ma non hai ricevuto conferma, contatta il Servizio Clienti tramite l’apposito form indicando:
- email utilizzata per l’acquisto
- eventuale riferimento del pagamento nel campo descrizione